Αγωγή κατά της Google για τα AI Overviews στο Search

Η Google λάνσαρε τα AI Overviews στο Search πέρυσι. Αυτές οι περιλήψεις που δημιουργούνται από Τεχνητή Νοημοσύνη εμφανίζονται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης και παρέχουν στους χρήστες μια επισκόπηση των πληροφοριών, εμποδίζοντάς τους συχνά να κάνουν κλικ σε άλλες ιστοσελίδες. Ως αποτέλεσμα, οι εκδότες, συμπεριλαμβανομένης της Chegg, βλέπουν μείωση της επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο, καθώς οι χρήστες λαμβάνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται απευθείας από τη σελίδα αναζήτησης της Google.

Σε δήλωσή του, ο CEO της Chegg, Nathan Schultz, δήλωσε: «Ξεκινάμε μια διαδικασία στρατηγικής αναθεώρησης και έχουμε καταθέσει αγωγή κατά της Google, η οποία έχει δεσμεύσει αθέμιτα την κυκλοφορία που παραδοσιακά ερχόταν στην Chegg, επηρεάζοντας την προσέλκυση χρηστών, τα έσοδα και το εργατικό δυναμικό μας». Τόνισε περαιτέρω ότι τα AI Overviews της Google θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά ολόκληρο τον κλάδο των online media εκδόσεων και το μέλλον της online αναζήτησης. Η Chegg προειδοποίησε ότι αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα «κούφιο οικοσύστημα πληροφοριών» που είναι αναξιόπιστο.

Ως απάντηση, η Google απέρριψε τους ισχυρισμούς ως αβάσιμους. Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε στο Reuters:

Με τα AI Overviews, οι χρήστες βρίσκουν το Search πιο χρήσιμο και το χρησιμοποιούν περισσότερο, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για την ανακάλυψη περιεχομένου. Κάθε μέρα, η Google οδηγεί δισεκατομμύρια κλικ σε ιστοσελίδες σε όλο τον ιστό και τα AI Overviews βοηθούν την επισκεψιμότητα να φτάσει σε ακόμα μεγαλύτερο εύρος ιστοσελίδων.

Παρόλο που τα AI Overviews της Google είχαν ένα δύσκολο ξεκίνημα με παράξενα και μερικές φορές παραπλανητικά αποτελέσματα, έχουν γίνει αξιοσημείωτα ακριβή με την πάροδο του χρόνου. Αυτές οι περιλήψεις Τεχνητής Νοημοσύνης είναι χρήσιμες όταν χρειάζεστε πληροφορίες γρήγορα και δεν έχετε χρόνο να ψάξετε πολλές ιστοσελίδες. Ωστόσο, αυτός είναι πιθανότατα και ο λόγος που οι εκδότες βλέπουν μείωση της επισκεψιμότητας, καθώς οι χρήστες συχνά δεν κάνουν κλικ στις αρχικές πηγές των πληροφοριών που εμφανίζονται στα AI Overviews.

Αν και οι επισκοπήσεις AI μπορούν να είναι βολικές για γρήγορη πληροφόρηση, είναι σημαντικό να μην βασίζεστε σε αυτές χωρίς να τις αμφισβητείτε. Επειδή η λειτουργία συμπυκνώνει τις πληροφορίες εκ κατασκευής, μπορεί να καταλήξετε να χάσετε σημαντικό πλαίσιο ή λεπτομέρειες για τα ερωτήματά σας αναζήτησης. Για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε την πλήρη εικόνα και για να ελέγξετε ξανά την ακρίβεια των πληροφοριών, καλό θα είναι να κάνετε κλικ στα links της πηγής εντός του AI Overview. Αυτά τα links με δυνατότητα κλικ σας οδηγούν στην αρχική ιστοσελίδα, όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις ολοκληρωμένες πληροφορίες.

[via]