Μαζικό «μπλακ άουτ» στο διαδίκτυο: Προβλήματα σε Apple Pay, Reddit, Hulu και δεκάδες υπηρεσίες και sites

Σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία δεκάδων δημοφιλών ιστοσελίδων και διαδικτυακών υπηρεσιών, αφήνοντας ενδεχομένως εκατομμύρια χρήστες χωρίς πρόσβαση σε εφαρμογές, πλατφόρμες και ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Οι πρώτες αναφορές για τα προβλήματα λειτουργίας των υπηρεσίων και
πρόσβασης των χρηστών στο διαδίκτυο άρχισαν να εμφανίζονται το μεσημέρι της Παρασκευής, σύμφωνα με το Downdetector, την πλατφόρμα που παρακολουθεί τέτοια φαινόμενα σε πραγματικό χρόνο.

Μεταξύ των υπηρεσιών που επηρεάστηκαν ήταν το Apple Pay, το Reddit, η πλατφόρμα διανομής φαγητού DoorDash και η υπηρεσία streaming Hulu.

Η εκτεταμένη διακοπή φαίνεται να συνδέεται με προβλήματα στο Amazon Web Services, την υποδομή cloud της Amazon, η οποία χρησιμοποιείται από χιλιάδες ιστοσελίδες, εφαρμογές και επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο.

Η AWS επιβεβαίωσε ότι ερευνούσε προβλήματα συνδεσιμότητας τα οποία επηρέαζαν πολλαπλές υπηρεσίες στην περιοχή US-West-2, που βρίσκεται στο Όρεγκον.

Η πρώτη επίσημη ενημέρωση της εταιρείας αναρτήθηκε στις 04:40 το πρωί, ώρα Ειρηνικού, αν και οι δυσλειτουργίες ενδέχεται να είχαν ξεκινήσει νωρίτερα.

Σύμφωνα με την AWS, επηρεάστηκαν τουλάχιστον πέντε βασικές υπηρεσίες:

• AWS Direct Connect
• AWS Internet Connectivity
• AWS IoT Core
• Amazon API Gateway
• Amazon Elastic Compute Cloud

Το Amazon EC2 παρέχει τους διακομιστές στους οποίους λειτουργούν ιστοσελίδες και εφαρμογές, ενώ το API Gateway επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών ψηφιακών συστημάτων.

Προβλήματα στις υπηρεσίες Internet Connectivity και Direct Connect μπορούν επίσης να εμποδίσουν επιχειρήσεις και χρήστες να συνδεθούν με εφαρμογές και ιστοσελίδες που φιλοξενούνται στη συγκεκριμένη περιοχή.

Προβλήματα και στην Cloudflare

Την ίδια ώρα, η Cloudflare ανακοίνωσε ότι διερευνούσε προβλήματα του δικτύου της σε περιοχές της δυτικής Βόρειας Αμερικής.

Δεν ήταν άμεσα σαφές αν τα προβλήματα της Cloudflare σχετίζονταν με τη διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών της Amazon, αλλά η χρονική συγκυρία προφανώς δείχνει προς αυτήν την κατεύθυνση.

Η Cloudflare αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες διαδικτυακών υποδομών παγκοσμίως, διαχειριζόμενη μεγάλο μέρος της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης και παρέχοντας υπηρεσίες ταχύτητας, ασφάλειας και προστασίας ιστοσελίδων. «Εργαζόμαστε για να αναλύσουμε και να περιορίσουμε το πρόβλημα. Θα ακολουθήσουν νεότερες ενημερώσεις», ανέφερε η εταιρεία στη σελίδα κατάστασης των υπηρεσιών της.