Χάθηκε ή άργησε το δέμα σας; Δείτε τι αποζημίωση δικαιούστε με τη νέα απόφαση της ΕΕΤΤ

Α. Παραδοσιακό ταχυδρομείο 
ΕΛΤΑ και λοιποί πάροχοι με Ειδική Άδεια. Το ύψος της αποζημίωσης διαμορφώνεται σύμφωνα με τις προβλέψεις της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Σύμβασης της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης (Universal Postal Union-UPU). Απώλεια, ολική κλοπή/καταστροφή Αποζημίωση Συστημένος φάκελος εσωτερικού 36 ευρώ  Συστημένος φάκελος εξωτερικού  30 SDR* Απλό δέμα εσωτερικού Βάσει πραγματικής αξίας περιεχομένου. Ανώτατο όριο: 235 ευρώ. Απλό δέμα εξωτερικού 40 SDR*, πλέον 4,5 SDR ανά κιλό βάρους και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Φάκελος/Δέμα με δηλωμένη αξία/ασφαλισμένο Ίση με τη δηλωμένη αξία και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Μερική απώλεια/κλοπή/καταστροφή Αποζημίωση Φάκελος/Δέμα      Ίση με την πραγματική αξία της απώλειας/κλοπής/καταστροφής. 
Έως του ποσού αποζημίωσης για απώλεια ή ολική κλοπή/καταστροφή.  *  Ειδικά Τραβηκτικά Δικαιώματα (Special Drawing Rights-SDR): Συναλλαγματική ισοτιμία. Όπως ισχύει κατά την ημερομηνία αποδοχής του αιτήματος από τον πάροχο. Δημοσιεύεται στον διαδικτυακό τόπο του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου (ΔΝΤ). Β. Ταχυμεταφορές 
Πάροχοι με Γενική Άδεια. Απώλεια, ολική κλοπή/καταστροφή Αποζημίωση Φάκελος εσωτερικού Ίση με το δεκαπλάσιο (10x) ταχυδρομικό τέλος και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Φάκελος εξωτερικού Ίση με το πενταπλάσιο (5x) ταχυδρομικό τέλος και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Δέμα εσωτερικού Ίση με το οκταπλάσιο (8x) ταχυδρομικό τέλος* και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Δέμα εξωτερικού Ίση με το τετραπλάσιο (4x) ταχυδρομικό τέλος* και επιστροφή ταχυδρομικού τέλους. Φάκελος/Δέμα με δηλωμένη αξία/ασφαλισμένο  Ίση με τη δηλωμένη αξία και επιστροφή του ταχυδρομικού τέλους. Μερική απώλεια/κλοπή/καταστροφή Αποζημίωση Φάκελος/Δέμα Ίση με την πραγματική αξία της απώλειας/κλοπής/καταστροφής. 
Έως του ποσού αποζημίωσης για απώλεια ή ολική κλοπή/καταστροφή. Φάκελος/Δέμα με δηλωμένη αξία/ασφαλισμένο Ίση με την πραγματική αξία της απώλειας/κλοπής/καταστροφής. 
Έως του ποσού της δηλωμένης/ασφαλισμένης αξίας. Καθυστέρηση επίδοσης Αποζημίωση Φάκελος/Δέμα Δύο ταχυδρομικά τέλη για 3 ημέρες καθυστέρησης και περαιτέρω κλιμάκωση αναλόγως του αριθμού εργάσιμων ημερών (έως 15). 
Καθυστέρηση πέραν των 15 ημερών τεκμαίρεται ως απώλεια.  *  Η αποζημίωση δεν μπορεί να υπερβαίνει την πραγματική αξία αγοράς/αντικατάστασης του αντικειμένου.