Ήταν στις αρχές της δεκαετίας του 1980 όταν έγινε πραγματικότητα για πρώτη φορά η εξ αποστάσεως τραπεζική, ενώ κάποιες τράπεζες ξεκίνησαν να προσφέρουν σταδιακά στους πελάτες τους τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες τους μέσω τηλεφώνου.
Η ηλεκτρονική τραπεζική πρωτοεμφανίστηκε στη ζωή μας γύρω στα τέλη της δεκαετίας του 1990, με την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών μέσω SMS (γνωστές με την ονομασία “SMS Banking”). Με την εμφάνιση των σύγχρονων smartphones, ο ρυθμός εξέλιξης του Mobile Banking αυξήθηκε αισθητά. Η είσοδος του iPhone στην mobile αγορά και η δυναμική εξέλιξη των συσκευών με λειτουργικό Android, αποτέλεσαν το εφαλτήριο για τη γέννηση του σύγχρονου Mobile Banking.
Σήμερα, ορίζουμε το Mobile Banking ως την ενέργεια πραγματοποίησης τραπεζικών συναλλαγών μέσω οποιασδήποτε mobile συσκευής, όπως για παράδειγμα ενός κινητού τηλεφώνου τύπου smartphone ή ενός tablet. Για να μπορέσει να είναι επιτυχής μια τέτοιου τύπου συναλλαγή, απαιτείται η εκάστοτε συσκευή να έχει πρόσβαση στο Internet. Μια τέτοιου τύπου mobile συναλλαγή μπορεί να αφορά, για παράδειγμα, μια απλή ενημέρωση υπολοίπου λογαριασμού ή τη μεταφορά ενός χρηματικού ποσού σε κάποια επιχείρηση ή οργανισμό του εξωτερικού ή σε ένα ιδιώτη .
Θα μπορούσαμε να συνοψίσουμε τις παρεχόμενες τραπεζικές υπηρεσίες μέσω Mobile Banking, στις εξής κατηγορίες:
Η δυναμική είσοδος του Mobile Banking στη σύγχρονη ζωή, προσφέρει μια σειρά από πλεονεκτήματα που διευκολύνουν τη συνεργασία με την τράπεζα και βοηθούν στην εκπλήρωση των καθημερινών υποχρεώσεων.
Το βασικότερο πλεονέκτημα είναι η εξοικονόμηση χρόνου, αφού υπάρχει η επιλογή να συνεργαστείτε εξ αποστάσεως με την τράπεζά σας, να περιορίσετε τις μετακινήσεις σας, να διεκπεραιώσετε τις εργασίες σας 24 ώρες το 24ωρο, αλλά εξίσου σημαντικό είναι και ότι σας επιτρέπει να παραμείνετε ασφαλείς στο σπίτι σας όταν οι συνθήκες απαιτούν περιορισμό μετακινήσεων και κοινωνικών συναναστροφών (όπως την περίοδο της πανδημίας του κορωνοϊού). Πλέον, το σύγχρονο Mobile Banking προσφέρει ό,τι και το e-Banking, ελαχιστοποιώντας τις περιπτώσεις όπου η επίσκεψη σε ένα τραπεζικό κατάστημα θα ήταν απαραίτητη.
Μπορείτε πλέον να διεκπεραιώσετε οικονομικές υποχρεώσεις και τραπεζικές συναλλαγές από οποιοδήποτε σημείο του πλανήτη, αρκεί να έχετε πρόσβαση στο Internet. Αυτές οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια, αρκεί να ακολουθούνται μερικά απλά και εύκολα βήματα.
Καταρχάς, είναι σημαντικό οι χρήστες να χρησιμοποιούν ασφαλείς κωδικούς πρόσβασης, τόσο για να συνδέονται στην Mobile εφαρμογή της τράπεζας, όσο και για να κάνουν login στις προσωπικές τους συσκευές. Γενικότερα, καλό είναι να αποφεύγεται η χρήση απλών ή πανομοιότυπων κωδικών. Στο ίδιο πλαίσιο, συστήνεται στους χρήστες να ενεργοποιούν το αυτόματο κλείδωμα στις συσκευές τους μετά από σύντομο διάστημα αδράνειας, όπως και να χρησιμοποιούν μόνο αυθεντικά λογισμικά.
Τέλος, θεωρείται ενδεδειγμένο οι ηλεκτρονικές συναλλαγές αυτού του τύπου να πραγματοποιούνται μόνο μέσω ασφαλών και γνωστών δικτύων, καθώς τα ιδιωτικά δίκτυα θεωρούνται ασφαλέστερα από τα δημόσια (π.χ. σε καφετέριες). Με την ολοκλήρωση της εκάστοτε συναλλαγής, οι χρήστες πρέπει να αποσυνδέονται από το δίκτυο.
Η Eurobank προσφέρει στους πελάτες της ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών Mobile Banking με μια ολοκληρωμένη προσέγγιση εξυπηρέτησης πελατών από το σύνολο των εξειδικευμένων εφαρμογών της, που προσφέρουν την ίδια εμπειρία και λειτουργίες με το e-Banking.
Οι εφαρμογές αυτές έχουν σχεδιαστεί για να μπορούν οι πελάτες της τράπεζας όχι μόνο να διευκολύνονται στις καθημερινές τους συναλλαγές, εξοικονομώντας χρόνο, αλλά και να έχουν μια σφαιρική ενημέρωση ανά πάσα στιγμή για την κατάσταση των τραπεζικών τους λογαριασμών, πιο αναλυτικά :
Vodafone Business και Osmos Hellas εγκαθιστούν έξυπνες εφαρμογές για την προληπτική συντήρηση 250 γεφυρών -…
O νέος emulator Gamma για την αναπαραγωγή κλασικών παιχνιδιών PlayStation 1 σε iPhone και iPad,…
Για ορισμένους λόγους ο πολυαγαπημένος Henry Cavill (The Witcher) δεν κατάφερε να πάρει τον ρόλο του James…
Το Μουσείο Τηλεπικοινωνιών Ομίλου ΟΤΕ γιορτάζει την Παγκόσμια Ημέρα Τηλεπικοινωνιών (17/05) και τη Διεθνή Ημέρα…
Το διαστημικό τηλεσκόπιο James Webb εντόπισε την πιο μακρινή υπερμεγέθη μαύρη τρύπα, μια διαστημική δίνη…
Η κυβέρνηση των ΗΠΑ φέρεται να ανακάλεσε τις άδειες της Qualcomm και της Intel να…
Αυτό το site χρησιμοποιεί cookies, για την παροχή των υπηρεσιών της, να προσαρμόσετε τις διαφημίσεις και να αναλύσει την επισκεψιμότητα. Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, συμφωνείτε με τη πολιτική χρήση των cookies.
Leave a Comment